Raíces Vivas respeta tu privacidad. No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros.
1. Información que recopilamos
Raíces Vivas recopila la siguiente información únicamente cuando creas una cuenta (opcional):
- Nombre — para personalizar tu experiencia
- Correo electrónico — para identificar tu cuenta
- Contraseña — almacenada de forma encriptada
- Progreso de aprendizaje — lecciones completadas, puntos e insignias
Si usas la app sin crear cuenta, no recopilamos ninguna información personal. Tu progreso se guarda únicamente en tu dispositivo.
2. Contribuciones de contenido
Si decides contribuir palabras, frases o grabaciones de audio:
- El texto que envíes será revisado por moderadores antes de publicarse
- Las grabaciones de audio se almacenan en nuestros servidores
- Al contribuir, aceptas que tu aporte sea utilizado dentro de la app para fines educativos y de preservación lingüística
- No utilizamos tus contribuciones para fines comerciales
3. Cómo usamos la información
Utilizamos tu información exclusivamente para:
- Guardar tu progreso de aprendizaje en la nube
- Mostrar tu posición en el ranking de aprendices
- Moderar y publicar contribuciones de la comunidad
- Mejorar el contenido educativo de la app
4. Almacenamiento y seguridad
Tu información se almacena en servidores seguros (Railway) con conexión encriptada HTTPS. Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt y nunca se guardan en texto plano.
5. Compartir información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros. La única excepción sería si la ley lo requiere.
6. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Solicitar una copia de tu información personal
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Usar la app sin crear cuenta (modo anónimo)
- Retirar tus contribuciones de contenido
7. Menores de edad
Raíces Vivas es una app educativa apta para todas las edades. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años sin consentimiento de sus padres o tutores.
8. Cambios a esta política
Si realizamos cambios significativos a esta política, lo notificaremos a través de la app. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos:
- Correo: teccapitalweb@gmail.com
- WhatsApp: +52 1 297 106 1800
- Empresa: TEC CAPITAL — Tehuacán, Puebla, México
- Instituto: IPCI (Instituto Profesional de Certificación Industrial Latinoamericano)